Calidad asegurada
50+
Clientes Satisfechos
Tu vehículo está protegido con el respaldo de NAVES. Descubre aquí todo lo que cubre tu garantía y cómo mantenerla vigente.
La garantía del carro es de 3 años o 100,000 km, y la batería de 8 años o 160,000 km
La garantía eléctrica depende de que la instalación de carga sea certificada y segura.
El mantenimiento es obligatorio y debe hacerse en talleres autorizados por NAVES.
La garantía no cubre desgaste normal ni accidentes.
La garantía es reparación o reemplazo de piezas, no cambio de vehículo ni devolución de dinero.
Follow a manual added link
Contáctanos
Calidad garantizada
¿Qué Cubre La Garantía?
Cobertura general del vehículo
- Todos los componentes nuevos del vehículo.
- Defectos comprobados de material, fabricación o montaje
- Reparación o reemplazo de piezas con ineficiencia funcional, aunque aún sean utilizables.
- La reparación o diagnóstico solo se realiza en talleres autorizados por NAVES
Batería de alto voltaje
8 años o 160,000 km, lo que ocurra primero.
Contados desde la fecha de fabricación.
Garantía general del vehículo
3 años o 100,000 km, lo que ocurra primero.
Contados desde la fecha de facturación.
Ruidos interiores
Ruidos en tablero, tapicería, radio, etc.
3,000 km o 30 días desde la entrega del vehículo.
Componentes eléctricos
Cubiertos siempre que el daño NO sea causado por:
- Accidentes
- Fenómenos naturales
- Uso inadecuado
- Instalaciones eléctricas defectuosas
Respaldo seguro
¿Qué No Cubre La Garantía?
Exclusiones generales
No hay cambio de vehículo ni reembolso de dinero.
Daños por:
- Accidentes
- Choques
- Volcaduras
- Siniestros de cualquier tipo
- Daños a terceros o pasajeros
Piezas de desgaste o mantenimiento normal
No están cubiertos:
- Neumáticos
- Plumillas
- Pastillas de freno
- Batería auxiliar 12V (solo 100% el primer año)
- Cristales, vidrios, retrovisores
- Silvines, sensores, pantallas del tablero
- Amortiguadores
- Aros, fajas
- Piezas de ornamentación externa
Limitaciones importantes (eléctricas)
NAVES NO se hace responsable por daños causados por:
- Instalaciones eléctricas no certificadas
- Cargadores inseguros o no autorizados
- Fluctuaciones de voltaje
- Conexiones inadecuadas o redes no estabilizadas
- Adaptadores no autorizados
Servicios no cubiertos
Vehículo eléctrico
Limitaciones Importantes
NAVES NO se hace responsable por daños causados por:
- Instalaciones eléctricas no certificadas
- Cargadores inseguros o no autorizados
- Fluctuaciones de voltaje
- Conexiones inadecuadas o redes no estabilizadas
- Adaptadores no autorizados
El cliente es 100% responsable de que la instalación eléctrica cumpla normas.
NAVES sí brinda asesoría y recomienda terceros certificados.
Condiciones
¿Cuándo Se Pierde La Garantía?
La garantía queda automáticamente anulada si:
- Se modifica el diseño original del vehículo.
- Se instalan accesorios o sistemas fuera de talleres autorizados NAVES.
El vehículo:
- Se usa en competencias
- Es blindado
- Se altera el chasis
- Se instalan dispositivos de control de velocidad que causen fallas.
Se somete a:
- Sobrecarga
- Uso negligente
- Choques o impactos
No se cumple el mantenimiento:
- En tiempo
- En kilometraje
- En talleres autorizados
